Vaga de Analista de Service Desk Pleno, Nova Lima, Minas Gerais

Analista de Service Desk Pleno

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📍 Nova Lima, Minas Gerais

Descrição da Vaga

Realizar o suporte aos clientes usuários do sistema (ERP), buscando compreender e atender as necessidades do cliente. Utilizar SQL (leitura e escrita), para acessar os comandos de utilização do sistema. Realizar testes e simulações dos problemas relatados pelos clientes. Percepção crítica dos problemas relatados, sendo capaz de sugerir ou encaminhar soluções com mais assertividade. Visão detalhada e conhecimento das rotinas implantadas nos clientes. Experiência com suporte de sistemas (ERP) Exp…

Publicado há 16 horas

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